회원님들께서 자주 문의하시는 질문과 답변입니다.
- [객실] 객실 내 넷플릭스 시청이 가능한가요?
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객실 내 스마트 TV가 설치되어 넷플리스 등 OTT 서비스 이용이 가능합니다.
- [객실] 와인을 직접 구매하여 가져왔는데 차갑게 보관이 가능한가요?
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고객님 가져오신 와인을 차갑게 보관해드리기 위하여 와인을 담을 수 있는 아이스 버킷을 제공해 드리고 있습니다.
- [객실] 객실 내에 와인 잔과 와인 오프너가 구비되어 있나요?
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네, 모든 객실 내에 와인 잔과 와인 오프너가 비치되어있습니다.
- [객실] 객실에서 아이스버킷은 어떻게 이용 하나요?
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전 객실에 비치 되어 있는 아이스버킷의 경우,
전 층에 설치 되어있는 ′아이스 머신′에서 원하시는 만큼 자유롭게 얼음을 담아서 이용 하실 수 있습니다.
* ′아이스 머신′은 4~7층은 44호 라인 / 8~11층은 7호 라인에 위치합니다.
- [객실] 객실 내 별도의 장식이 가능한가요?
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외부업체 이용은 불가능하며, 호텔 내 플라워 및 기프트 서비스가 준비되어 있습니다.
- [연회] 연회장은 몇층에 위치하고 있나요?
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연회장은 G층에 위치하고 있으며, 네스트 메인 로비 및 오디토리움 별관 (연회장 전용 입구) 을 통하여 들어오실 수 있습니다.
- [연회] 연회 행사 시 안내 사이니지 설치가 가능한가요?
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연회행사 시 게스트 분들이 쉽게 행사장을 찾아오실 수 있도록 로비 입구층, 연회장 동선에 행사 사이니지를 각각 설치하여 안내해드리고 있습니다.
- [연회] 카 리프트는 어디에 위치하고 있나요?
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카 리프트는 대연회장 Baum A 홀 내에 위치하고 있으며, 차량 및 행사 시 필요한 집기는 카 리프트를 이용하여 지상에서 연회장까지 편리하게 이동 하실 수 있습니다.
- [돌잔치] 돌잔치 행사 시 인원 제한이 따로 없나요?
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단독 연회장 돌잔치는 최소 보증인원 20명 이상부터 예약이 가능하며, 게스트분들의 인원수에 따라 다양한 테이블 셋팅이 가능합니다. 20인 미만 상설 뷔페 돌잔치에 대한 문의는 플라츠(032 743 9311)로 연락 바랍니다
- [돌잔치] 돌잔치 행사 시 연회장 이용시간은 최대 몇시간까지 가능한가요?
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행사 당일, 예약 스케줄에 따라 유동적으로 변경 될 수 있으나, 돌잔치 셋팅, 돌스냅 촬영, 돌잔치 진행 및 식사까지 보통은 3~4시간을 기준으로 하고 있습니다.
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