Faq│Customer Service│인천 영종도 네스트호텔 질문 답변

회원님들께서 자주 문의하시는 질문과 답변입니다.

[시설] 호텔 내 수영장이 있나요?: 사계절 인피니티 스파풀 더 스트란트가 운영 중에 있습니다.
자세한 사항은 수영장(infinitypool) 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
[피트니스] 피트니스 이용요금이 궁금합니다.: 3층에 위치한 피트니스는 투숙객에 한하여 무료로 제공되는 시설입니다.
운영시간 : 06:00 ~ 22:00
[사우나] 사우나 이용요금이 궁금합니다.: 3층에 위치한 사우나는 투숙객에 한하여 무료로 제공되는 시설입니다.
운영시간: 06:00 ~ 22:00

※ 매주 월요일 13:00 ~16:00 남/여 사우나 Cleaning으로 이용이 어렵습니다.
[기타] 호텔 내 편의점이 있나요?: 호텔 L층 프론트 데스크 뒷편에 CU 네스트호텔 플래그십점이 있습니다.
운영 시간 : 24시간
이용문의 : 032 743 9333

수집 항목	이용 목적	보유 기간
이름, 연락처, 이메일, 상담유형, 제목, 내용	- 서비스 이행을 위한 연락 및 안내, 고지사항전달, 불만처리 등을 위한 원활한 의사소통의 경로 확보 - 예약 시 상품 인도 및 안내 등을 위함	서비스 이행 후 3년 뒤 파기

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