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그러나 동의를 거부할 경우 서비스 이용이 어렵습니다.

저희 네스트호텔(이하 ‘호텔’)는 ‘개인정보보호법’에 따라 고객님의 개인정보를 수집하고 이용함에 있어, 다음 사항들을 고객님께 알려드리고, 동의를 받고자 하오니 아래의 내용을 확인하시고 동의 여부를 체크해 주시기 바랍니다.

가. 수집, 이용 목적

• - 호텔 서비스(객실, 식음, 연회, 행사) 예약 및 이용을 위한 본인확인 및 관련정보 제공
• - 호텔 판촉활동을 위한 제반업무 일체(견적서/제안서 제출, 업무협의, 계약 체결 등)
• - 호텔 홍보/마케팅을 위한 행사 및 프로모션 안내(온/오프라인, 유선연락, 이메일, SNS 등)
• - 호텔 서비스의 만족도 및 기호도 조사 등 고객 의견 청취를 통한 고객 서비스 개선 용도
• - 기타 호텔과 관련된 신규 서비스 및 프로모션 창출 및 지속적 고객관리를 위한 업무 일체
• - 호텔 운영을 위한 물자, 용역, 수선, 공사 등의 업체계약 및 하자보수를 위한 제반업무 일체

나. 수집하려는 개인정보의 항목

• - 이름, 연락처(휴대폰, 자택), 이메일, 상담 문의 내용 및 상담에 필요한 기타 정보

다. 개인정보의 보유 및 이용기간

• - 위 안내 등의 목적 달성 시 또는 고객님 동의 철회 시 까지
  (※ 고객님께서는 필요 시 호텔측에 정보 제공 동의에 대한 철회를 요청할 수 있습니다)

상기 ‘개인정보(이름, 연락처, 이메일 등)의 경우, 고객님께서 저희 호텔 서비스 이용 및 계약 체결 시 이행을 위한 위한 필수적인 정보(이하 ‘기본 필수정보’)로서, ‘개인정보보호법(제15조 제1항 제4호)’에 의하여 고객님의 동의가 없더라도 수집, 이용이 가능합니다. 아울러, 고객님께 호텔 서비스 제공완료 후 요금정산 및 대금 결제가 미납된 경우에는 해당 미납액을 완납 시까지 기본 필수정보를 수집 이용할 수 있습니다.

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